Question 1

কোন ফরম্যাটগুলো সমর্থিত?

Accepted Answer

আপনি YouTube ভিডিওগুলোকে আমাদের 'YouTube থেকে MP3' ফিচার ব্যবহার করে কনভার্ট করতে পারেন অথবা সেগুলো MP4 ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন। আমরা উচ্চমানের অডিও ডাউনলোড সমর্থন করি 256kbps পর্যন্ত এবং ভিডিও ডাউনলোড বিভিন্ন রেজোলিউশনে সমর্থিত, সম্ভব হলে 144p থেকে 4K পর্যন্ত।

Question 2

সর্বোচ্চ সমর্থিত ভিডিও দৈর্ঘ্য আছে কি?

Accepted Answer

না, এই ওয়েবসাইট ভিডিওর দৈর্ঘ্যে সীমা লাগায় না। আপনি যেকোনো দৈর্ঘ্যের ভিডিও ডাউনলোড করতে পারবেন, ছোট ক্লิป থেকে পূর্ণ দৈর্ঘ্যের সিনেমা ও লাইভস্ট্রিম রেকর্ডিং পর্যন্ত।

Question 3

কনভার্সন আটকে গেছে। আমি কী করব?

Accepted Answer

আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। যদি এটি এখনও আটকে থাকে, সাপোর্ট পেতে আমাদের কন্ট্যাক্ট ফর্ম ব্যবহার করুন। একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন নিশ্চিত করুন এবং সমস্যা থাকলে ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন।

Question 4

আমাকে ব্ল্যাকলিস্ট করা হয়েছে। এর মানে কী?

Accepted Answer

আপনি আপনার দৈনিক ডাউনলোড সীমা অতিক্রম করেছেন। আপনার IP 24 ঘন্টার পর হোয়াইটলিস্ট হবে। এটি এড়াতে দয়া করে ডাউনলোড ফ্রিকোয়েন্সি নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য বেশি বা অনির্দিষ্ট ডাউনলোড সীমা রয়েছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কোন ভিডিও URL গুলো সমর্থিত?

কোন ফরম্যাটগুলো সমর্থিত?

সর্বোচ্চ সমর্থিত ভিডিও দৈর্ঘ্য আছে কি?

কনভার্সন আটকে গেছে। আমি কী করব?

আমি একটি ত্রুটি পাচ্ছি। কেন?

আমাকে ব্ল্যাকলিস্ট করা হয়েছে। এর মানে কী?